溶解难易：差 配件问题：收到全是破的 包装品质：发了两次，包装都破了 这次买了两箱牛奶，本来打算找天猫介入，既然那个叫湘湘的客服那么吊，那我就亏损60元一箱牛奶钱，给其他人一个警示。 本人也是多年天润老客户了，从14年线下买酸奶开始。 刚开始收到两箱，一箱是破的，本来也不打算留差评。直接让客服重新发一箱就好了，结果第二次发送过来又是破损的。牛奶全破了。我就想发起退款，结果客服说只能退破损的一箱，另外不承担运费和责任(明明因为货物破损原因，竟然不承担运费。WTF?)，因为货物破损的原因天润那么大一个牌子还不肯承担。客服说话也很没有礼貌，直接说那你找天猫小二吧。 外观品相：差 口感味道：差
坏了三包，卖家赔付了，但是还是觉得这包装很**，那个吸管插口很没必要，我没有一包是用吸管的，如果没有这个吸管插口不会这么容易漏的！而且外面的塑料袋包装也鸡肋，就是过度包装啊！节约资源，少制造点垃圾不好吗？每次喝奶都弄的我心里负担很重！不换包装的话不会再回购了！ 包装品质：差，浪费资源，制造垃圾
垃圾至极，买过最差的牛奶！ 20袋破了7袋，客服毫无抱歉之意，申请退款后不理会，直到系统超时自动退款，味道也很一般。 有这钱何必给这个网红品牌，广告打得好也不能店大欺客。垃圾至极！
反正买了这一次我是在也不会买了，第一次买烂了一包，我想算了，第二次烂了四包，整个箱子都泡烂了，一股恶心的臭味，卖家说赔你四包的钱10块钱，我说你们就不能把包装改一下吗？用这么个纸箱子，这么个快递，他们的回复是，不好意思现在我们就这么个包装，我服了，淘宝还是第一次见这么牛的卖家，态度就是你爱买不买，售后极差，牛奶能喝的牌子很多，我就不到这花钱找隔应了。
本来想支持一下家乡的牌子，但这次真的伤心了。牛奶烂了一袋，弄的整箱都是，如图。而且保质期60天，生产日期是9月初的也不算新鲜了。应该不会再买了
上次买漏奶，包装不行，多次找客服才解决的，这次买的保质期都过了一个月了，找客服，客服也敷衍，不想扯了，以前经常在这家买，现在越做越不行了，这是最后一次购买，不会再回购了
买了三天才发货，发货了之后过了好几天没有收到，看物流显示货又退回去了，然后问客服，客服说等48小时，结果过了三天多没回复，问客服怎么回事，客服说让我退款吧，我真服了，前后10天了瞎折腾
千万不要在这家买牛奶，买之前看看评价，基本上都是差评，买的牛奶不是漏了，就是牛奶变质，而且态度客服非常差，还不处理，买的是牛奶，回去就是酸奶。
牛奶虽然有两层纸箱发过来的，但是收到外包装还是开的，而且里面有两瓶下面的角是翻过来的，就算挤压也不至于出现这样的情况吧！亏了还说发货前有严格质检和打包，在网上买牛奶第一次遇上这样的！
包装完好无损，第一次买特仑苏这种旋转盖的，喝起来还是很方便的，天猫超市的买起来还是比外面超市要便宜一点的，特仑苏喝起来也是比较浓的，总体还是很满意的哦！
