拼多多怎么投诉有效，拼多多投诉后商家有什么惩罚

现在拼多多这个平台入驻的商家有很多，但因为是新起来的购物平台，肯定还有许多不如意的地方，如果遇到一些比较头疼的问题，自然也需要进行投诉，那么拼多多怎么投诉有效?拼多多投诉后商家有什么惩罚?本期劵小妹为您一一进行解答!

  一、拼多多怎么投诉有效

1、通过拼多多客服进行投诉，现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉，会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，一般鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

  二、拼多多投诉后商家有什么惩罚

@匿名用户

惩罚：罚款或是封店

如果是小事可能会警告卖家，如若是收到关于商家商品的相关投诉，将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。

当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要的产品，那肯定会被罚下架严重的甚至会关店，所以，作为商家，一定要诚心经营，以免被买家投诉。

@匿名用户

拼多多投诉卖家后，处罚可大可小，这个完全看商家违反了哪条，如果是问题不大的，基本就给个警告，严重点的会赔钱，问题最大的可能会被封店或者关店，所以，商家最好还是跟买家好好的沟通，能解决就尽量解决，毕竟被投诉多少还是有影响的。