苏宁易购有假货吗 如果买到假货怎么处理？

相信听说过苏宁的朋友都知道，苏宁的易购广告遍布全国，但很多人在上面买东西都很谨慎。就像以前的其他平台一样，他们偶尔会听到一些假冒伪劣商品的消息，所以我们关注的是苏宁销售的商品是否正品。

 

1、关于家用电器类，这个块是苏宁的天下，首先这些大类商品根本都是厂家品牌，所以不容易有问题，其实销售的所以产品苏宁也是保证全部正品和优质的售后维修。

2、然后电子产品类，这个也是他们的优势，苏宁自身也在国内各地都有连锁店铺。在网上购物和实体没区别，都有正轨的全国联保，也是不用担忧。

　　苏宁易购自营牢靠吗?

1、苏宁易购自营的产品都是有正轨的途径，全部是厂家供货的，不可能有假货，这点买家是能够放心购置的。

2、但是假如是第三方进驻商家就难说了，由于是由商家本人发货，并未经过京东的管理，所以有可能会有假货。

3、苏宁易购的产品有正品保证。苏宁易购未实行正品保证效劳承诺的，除向消费者退还商品的实践成交金额，还将向消费者支付商品实践成交金额的三倍作为赔偿。若触及食品平安问题，将向消费者支付商品实践成交金额的十倍作为赔偿。

　　假如买到假货怎样处置?

1、苏宁易购未实行正品保证效劳承诺的，消费者可经过苏宁易购客服渠道(客户效劳-在线咨询)停止投诉，或是是向消费者协会投诉。

2、消费者投诉商品非“正品”的，保存凭据，提供信息给苏宁易购，但不能扫除比方个别采购人员或者是供货商出了问题所以呈现了假货。假如卖家有假一赔三的特征效劳，我们还能够请求卖家停止三倍赔偿。

3、凡在苏宁易购购置苏宁自营商品，将与亲临苏宁门店选购的商品一样，开具机打发票(海外代购商品除外)，并享用相同的质量保证：含有质量保证书的商品依照保证书的承诺执行，其它商品按国度有关三包规则执行;如苏宁自营商品经权威机构审定为非正品，按商品等值退一赔三。

买东西选平台，每个平台都有本身的优势，苏宁易购假如买大型的家用电器，应该是没有什么问题，固然苏宁也是保证正品，但是假如非自营的商家，不论哪个平台，都有可能存在假货，所以买的时分就要看下商品能否有相关资质和证书。