天猫小二电话号码是多少，天猫店客服小二瞎判如何投诉

随着电商大环境的变化，经营淘宝，天猫店铺的商家也是越来越多，竞争越来越激烈，在开店过程中，很多商家也会遇到一些问题，如果要解决的话，自然需要找客服解决，那么天猫小二电话号码是多少?天猫店客服小二瞎判如何投诉?本期劵小妹为您详细进行解答!

  一、天猫小二电话号码是多少

淘宝天猫客服电话：

消费者0571-88158198

商家 0571-88157858

投诉淘宝卖家时，可以根据交易情况来定：

1、交易还在进行中：对于交易双方无法达成一致意见，可以申请客服介入处理。

2、交易已经结束(交易成功或交易关闭)：

售后保障服务

未收到货

违背承诺

违背发货时间承诺

恶意评价

恶意骚扰

  二、天猫店客服小二瞎判如何投诉

@Nimyh

1、就天猫平台而言，小二裁定就是终极的了;

2、如果对小二裁定不满意，你可以向消协投诉天猫;

3、也可以走诉讼渠道来维护自己的权益。

4、另可以打，12315消息者服务热线进行投诉。

@Nimy

方法一：直接找客服投诉

我们在找淘宝小二解决问题的时候，如果得到的结果并不公平，就可以在淘宝首页去找到有问题的宝贝购买记录，点进去申请售后。在提交售后理由之后，需要等待客服来审理。或者是直接点击在线客服，直接将问题反馈，把与天猫小二的聊天截图留下来做最有力的证据。

方法二：拨打投诉电话

当天猫小二作出不公平的审判结果，拨打0571-2828-2058反馈，根据我们的问题，会有相应的客服进行处理。不过在拨打电话的同时，会产生一定的通讯费，这一点是需要我们知道的。

方法三：联系云客服

如果找不到自己满意的解决方式，还可以联系在线云客服去帮助解决，这样也是非常有效的。